一場新冠肺炎疫情,使得貿(mào)易商對于運輸透明化的需求由“癢點”變成了“痛點”,成為了一種剛需。貨代物流業(yè)的線上化和數(shù)字化也在疫情期間得到了突飛猛進的發(fā)展,這也在某種程度上加速了行業(yè)的生態(tài)更迭。這是必然趨勢,也是貨代物流業(yè)未來應該著重布局的地方。
數(shù)字化是必然趨勢
為什么說線上化和數(shù)字化是貨代物流業(yè)發(fā)展的必然趨勢,筆者認為,有兩個原因。
首先,“新基建”投資拉動線上化和數(shù)字化發(fā)展。本次疫情期間,整個社會唯一沒有受到?jīng)_擊,甚至逆勢增長的行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),包括電子商務平臺或網(wǎng)站,在這一時期普遍發(fā)力,線上化趨勢非常明顯。
目前,港航及相關產(chǎn)業(yè)線上化轉型,按照普及速度可以分為兩種類型——一類是已有成熟的數(shù)字化解決方案但普及率不高的應用,比如移動辦公、在線訂艙、視頻洽談等,這些應用對現(xiàn)場作業(yè)的數(shù)字化要求不高,疫情會直接促使大眾使用和接受這種服務;另外一類是涉及航運物聯(lián)網(wǎng)的應用,如智慧港口、智能倉儲、智能船舶、智能集裝箱等,這些業(yè)務存在行業(yè)內(nèi)應用方案成熟度還需進一步完善的問題,或者存在線下改造任務量較大的問題,所以并不會短期內(nèi)加速普及,但長遠來看也會更加受到重視。
因為目前,國家正在推進“新基建”計劃。具體而言,就是新型基礎設施建設,比如5G網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)中心、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等,隨著“新基建”的推進,通過投資來拉動行業(yè)信息化、數(shù)字化進步,釋放相關紅利是必然的。
其次,行業(yè)需要成體系的數(shù)字化轉型,其中以航運數(shù)字化聯(lián)盟的出現(xiàn)為標志。因為當前的數(shù)字化轉型是串聯(lián)在全程物流服務鏈條之上的,這種數(shù)字化轉型,要將整個業(yè)務鏈條轉換為線上的服務模式,進一步提高航運物流的運行效率,并且分步驟地運用數(shù)字科技實現(xiàn)港口、航運企業(yè)、陸運、倉儲等環(huán)節(jié)的資源整合和共享,以及業(yè)務協(xié)同。
這就要求包括貨代在內(nèi)的鏈條上企業(yè)形成一個共識,通過生態(tài)化形成競爭合力,再以電子商務為手段強化合作機制。
打造聯(lián)盟生態(tài)模式
作為未來的發(fā)展趨勢,港航物流企業(yè)也在努力進行數(shù)字化轉型,近年來,部分航運業(yè)領軍企業(yè)也在數(shù)字化方面發(fā)力,其中區(qū)塊鏈被給予厚望。以馬士基為例,從2006年開始嘗試用區(qū)塊鏈建立全程運輸?shù)男畔⑵脚_到Tradlens上線,都是基于區(qū)塊鏈的集裝箱多式聯(lián)運電子提單業(yè)務。
因為業(yè)界普遍認為集裝箱運輸更加標準化,全程運輸涉及到的環(huán)節(jié)非常多,需要溝通的信息龐大而復雜,對誠信的需求較高,因此,區(qū)塊鏈在這一場景中的應用最先獲得突破。此外,全球航運商業(yè)網(wǎng)絡(GSBN)的成立,也是致力于利用區(qū)塊鏈,去構建供應鏈上各個利益相關方安全可信的數(shù)據(jù)交換平臺。
今年2月底,中遠海運集運聯(lián)合達飛集團、中遠海運港口、和記黃埔、東方海外、青島港、新加坡港務集團、上海港等港航業(yè)巨頭共同簽署了GSBN的股東協(xié)議,這就意味著上述港航企業(yè)希望能夠成立實體公司,來進行區(qū)塊鏈聯(lián)盟的商業(yè)化運營。
值得注意的是,區(qū)塊鏈本來是去中心化的模式,但是應用到航運業(yè),這一特性發(fā)生了變化。
因為在港航業(yè),涉及諸多重要環(huán)節(jié),港口、船東、貨代、物流、船代等企業(yè)體量不同,規(guī)模不同,因此不能以去中心化的模式來實現(xiàn)身份跟業(yè)務對等。
所以未來,港航業(yè)區(qū)塊鏈成熟的應用模式或許是以大型船公司、港口為中心組成聯(lián)盟,構造區(qū)塊鏈的產(chǎn)業(yè)服務生態(tài)體系,然后船代、貨代、物流企業(yè)、貿(mào)易企業(yè),以用戶的身份在這個服務網(wǎng)絡中開展業(yè)務。
基于上述特征,貨代企業(yè)也應該思考,如何通過上下游的產(chǎn)業(yè)互補,形成聯(lián)盟,利用數(shù)據(jù)化、信息化進行戰(zhàn)略規(guī)劃。
提前布局 競爭紅利
那么,對于貨代企業(yè)來說,面對已經(jīng)到來的數(shù)字化轉型趨勢,應該如何實現(xiàn)破局?筆者認為,應該從以下幾個方面進行。
首先,提升數(shù)字化轉型認識,提前進行數(shù)字化布局。以區(qū)塊鏈為例,其核心價值在于國際貿(mào)易物流供應鏈上的信息。我國作為世界第一的貿(mào)易大國,第二大進口國,同時又擁有運力全球排名第三的班輪公司,有全球前七大的港口,市場規(guī)模和體量都非常龐大。如果在實際參與程度非常高的情況下,卻不能將信息掌握在自己的數(shù)字化體系框架中,將會對貿(mào)易競爭力產(chǎn)生極大的損害。
其次,未來的數(shù)字化競爭,是生態(tài)化的競爭,歸根結底是標準競爭。因為標準的形成對應的是相應的服務,因此在標準競爭背后,滲透的是服務競爭,比拼的是服務能力和質量。如果不能提前布局,進入好的聯(lián)盟生態(tài),主導行業(yè)的規(guī)則,接入優(yōu)勢資源,就無法僅憑自己的努力提升服務能力。部分貨代企業(yè)在進行境外的時候,一般需要選擇優(yōu)質的境外貨代企業(yè)來進行合作,因為只有這樣,才能保證對貨主的承諾可以兌現(xiàn)。在數(shù)字化時代,線上發(fā)生交易,不代表線上的交易能夠充分有效的去履行,這就會帶來一系列的問題,而這些服務體驗方面的問題是貨代競爭的核心問題。因此,對于很多以輕資產(chǎn)運營的貨代企業(yè)來說,提供的服務除了能夠對接好客戶以外,也需要一個非常強大的后端,能夠支撐高質量的服務。這也決定了貨代企業(yè)需要一個強有力的聯(lián)盟生態(tài)。
第三,提早進入以數(shù)字化為基礎的全程供應鏈轉型,能夠獲得更多的業(yè)務和利潤分配權。舉例而言,當前,菜鳥聯(lián)盟的電子面單逐漸取代了各大快遞公司的原有運單。菜鳥聯(lián)盟就在一定程度上有了業(yè)務分配權,未來具備根據(jù)不同區(qū)域不同公司的服務能力,決定該業(yè)務由誰來做的權力,這就是業(yè)務的再分配,而業(yè)務的再分配權最終決定了利潤的再分配權。所以,對于貨代企業(yè)來說,如果及早進入以數(shù)字化為基礎的“門到門”服務鏈條中,就能夠洞悉它的發(fā)展趨勢,比被動整合進去更有優(yōu)勢。