8月31日,為期2個(gè)月的暑運(yùn)圓滿結(jié)束,山東港口煙臺(tái)港暑運(yùn)期間完成旅客運(yùn)量37.1萬人次,同比增長16.3%,滾裝車運(yùn)量17.6萬輛,同比增長38.7%。兩項(xiàng)主要生產(chǎn)指標(biāo)高位增長,顯示隨著國家助企紓困、降費(fèi)減負(fù)各項(xiàng)政策的深入落實(shí),市場(chǎng)主體活力增強(qiáng),為交通運(yùn)輸市場(chǎng)恢復(fù)性發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
面對(duì)暑運(yùn)嚴(yán)峻的疫情變化形勢(shì)及學(xué)生流、旅游流、探親流疊加的密集出行特點(diǎn),煙臺(tái)港客運(yùn)公司在做好防疫工作基礎(chǔ)上,以集成服務(wù)理念優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,不僅針對(duì)老、弱、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客,提供“一對(duì)一”幫扶服務(wù),還通過分段檢票、增加檢票頻次、安排短駁客車和搭設(shè)雙客梯作業(yè)等措施,加快旅客登、下船速度,多舉并措推動(dòng)暑期旅客舒適、便捷出行。暑運(yùn)期間出口團(tuán)體旅客2.2萬人次,同比增長210%;100人以上大型團(tuán)隊(duì)51個(gè),呈現(xiàn)疫情后向好態(tài)勢(shì)。期間,煙臺(tái)港客運(yùn)公司為旅客解難題、辦好事近200件。
同時(shí),8月份,在港航三方的積極溝通和不懈努力下,渤海輪渡的“渤海珍珠”輪與中遠(yuǎn)海運(yùn)的“長山島”輪先后投入煙臺(tái)港“蓬萊-旅順”客滾航線,構(gòu)建了該航線載客、載車“雙航班”運(yùn)營的合作共贏局勢(shì),推動(dòng)暑期運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯。
針對(duì)暑運(yùn)期間自駕轎車出行比較火熱情況,煙臺(tái)港客運(yùn)公司有針對(duì)性提供精準(zhǔn)服務(wù),通過客戶服務(wù)群、旅行社等途徑提前對(duì)自駕客戶進(jìn)行宣傳引導(dǎo),協(xié)調(diào)預(yù)留艙位,增設(shè)轎車安檢手續(xù)辦理專用窗口,提前告知防疫流程,減少轎車司機(jī)到港等候時(shí)間,打造暢通自駕出行通道。煙臺(tái)港客運(yùn)暑運(yùn)期間轎車日均發(fā)送350輛,占比40%,較平日增長約20%,成為滾裝出口主力車型。
“以為暑運(yùn)出行一定要排隊(duì)等很久,沒想安檢登船比平時(shí)還要快。”經(jīng)常自駕過海的王先生說道。
圖文來源 中國水運(yùn)網(wǎng)
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